利用者クライアントソフトの動作を確認する

利用者クライアントソフトの動作を確認することができます。また動作確認時のエラー対処方法についてご覧ください。

この機能をご利用いただく場合には、電子証明書が記録されたICカード（マイナンバーカード）とICカードリーダライタをご用意ください。

利用者クライアントソフトを起動させます

  • アプリ一覧を表示します。
  • アプリのメニューの［JPKIMobile］をタップします。 「JPKIMobile」起動の手順イメージ
  • 「JPKIMobile」の画面が表示されます。

利用者クライアントソフトの動作を確認します

  • 「JPKIMobile」の画面で［動作確認］をタップします。 「JPKI利用者ソフト」の画面イメージ
  • Android端末にICカードをセットします。画面が変わらないようであれば、一度ICカードを離してから再度セットしてください。 ICカードセット案内画面イメージ
  • 実行結果が表示されます。 実行結果イメージ

    実行結果が上記の内容と異なる場合、公的個人認証サービスを使用する上で何らかの問題が発生している可能性があります。下記「動作を確認した時のエラーについて」をご覧ください。

動作を確認した時のエラーについて

Androidをお使いの場合の動作確認時のエラーの原因および対処方法についてご覧ください。

エラーの内容および原因・対処方法
確認結果 原因・対処方法
「NFC機能をONにしてください。」が表示される。 原因として、
・NFCアダプタが無効となってる。
等が考えられます。
AndroidOSの設定画面にてNFCが有効になっているか確認してください。
「ICカードを認識できませんでした。」が表示される。 原因として、
・ICカードがセットされていない。
等が考えられます。
正しくICカードをAndroid端末にセットしてください。

上記の動作確認時のエラーの説明に該当しない場合や他のエラーが表示されるような場合は、「よくあるご質問」のページをご覧ください。